Amazon планирует оснастить свои новые мини-универмаги в США высокотехнологичными примерочными. Со временем покупателей будут обслуживать даже роботы.Около месяца назад газета The Wall Street Journal сообщила, что у гиганта электронной коммерции есть планы по созданию нескольких небольших универмагов. Первые два магазина откроются в Огайо и Калифорнии.
Теперь та же газета пишет, что ритейлер работает над созданием передовых примерочных, которые могут изменить способ покупки одежды.
В универмаге покупатели смогут использовать свои смартфоны для сканирования QR-кодов товаров, которые они хотят примерить. Затем сотрудник заберет их и разложит для покупателя в примерочной. С помощью сенсорного экрана покупатель может запросить дополнительные товары.
Система также будет делать предложения на основе уже выбранных предметов одежды. В конечном итоге Amazon хочет полностью автоматизировать этот процесс: роботы будут доставлять заказанные вещи в примерочные и передавать их покупателю.
Согласно последним сообщениям, в универмагах будет сделан акцент на продукцию собственной торговой марки. Кроме того, в универмагах найдется место для сочетания брендов одежды, которые уже представлены на сайте Amazon.
Усилия Amazon приходятся на то время, когда традиционные универмаги переживают серьезный упадок. Американские гиганты JC Penny и Sears, а также британские гиганты, такие как Debenhams и House of Fraser, в последние годы вышли из бизнеса или резко сократили свою сеть магазинов.