Китайский гигант электронной коммерции JD.com открыл два розничных магазина в Нидерландах, в которых будут работать роботы.Роботизированные магазины под брендом Ochama расположены в городах Лейден и Роттердам и являются первым выходом JD.com в Европу с офлайн-форматом.
JD.com заявила, что покупатели могут использовать приложение Ochama для заказа товаров от продуктов питания до косметики и мебели для дома. Затем они могут отправиться в магазин, где автоматизированные транспортные средства и роботизированные «сотрудники» будут собирать и сортировать заказы. Когда покупатели приходят в магазин, они могут отсканировать штрих-код в приложении, и их заказы будут доставлены к ним по конвейерной ленте.
Китайская компания рассказала также, что планирует открыть еще два магазина в стране в городах Амстердам и Утрехт.
JD.com по-прежнему получает большую часть доходов на родном китайском рынке, но в последние годы компания расширила свое присутствие за рубежом. Компания управляет сайтом интернет-магазинов под названием Joybuy.com для иностранных покупателей. У нее есть совместное предприятие электронной коммерции в Таиланде, а также она является крупнейшим акционером вьетнамской торговой платформы Tiki.
В ноябрьском интервью Синь Лицзюнь, недавно назначенный исполнительный директор розничного бизнеса JD, сказал CNBC, что компания проводит «стратегический анализ Вьетнама и Европы» как потенциальных мест для расширения бизнеса.