В Москве по итогам 2021 года эта цифра приближается к 10%. Об этом в рамках ежегодного форума «Магазин Forever 2022» рассказали аналитики рынка.
Constantin Stanciu/shutterstock
«Когда началась пандемия — были скептики которые говорили что это временно, — отметил директор по работе с ритейлом NielsenIQ Россия Константин Локтев. — Однако прошедшее время показало, что онлайн — это новая норма. И теперь, наконец, у нас есть ответ на вопрос, что будет с офлайном, когда разовьется онлайн. Все ответы у нас на руках: есть дарксторы, есть доставка».
