Группа «М.Видео-Эльдорадо» развивает новую модель работы с поставщиками собственного онлайн-маркетплейса и предоставляет им возможность выставить свои товары в магазинах.Таким образом, порядка 100 моделей садовой техники и электроинструментов от партнёров в преддверии садово-дачного сезона уже стали доступны на полках в рознице «М.Видео» и «Эльдорадо» в Москве и Санкт-Петербурге. В первом квартале только онлайн-продажи такой техники в «М.Видео-Эльдорадо» выросли почти в 4,5 раза к прошлому году.
Группа «М.Видео-Эльдорадо» развивает собственный маркетплейс техники и электроники, привлекая на свои онлайн-площадки как производителей, так и других ритейлеров. Помимо привычного ассортимента бытовой техники и цифровых гаджетов на площадках М.Видео и Эльдорадо доступны товары для дачи и ремонта, медицинская техника, аксессуары, инструменты для дома и посуда.
OneRetail-технологии, объединяющие процесс покупки онлайн и в магазине, и омниканальная бизнес-модель позволяют «М.Видео-Эльдорадо» расширить доступные для партнёров своего маркетплейса форматы продаж и общения с покупателем. Теперь сторонние ритейлеры или другие участники маркетплейса могут выставить свои товары не только на онлайн-витрине, но и в рознице, получив прямой доступ к офлайн-аудитории «М.Видео» и «Эльдорадо» – трафик магазинов двух брендов превышает 250 млн посещений в год.
Группа, таким образом, расширяет интересный покупателям ассортимент и существенно сокращает сроки доставки – товар из магазина при заказе онлайн в формате самовывоза можно получить уже через 15 минут. В рамках пилотного проекта около 100 наименований товаров от уже доступны для демонстрации и покупки в ряде магазинов «М.Видео» и «Эльдорадо» в Москве и Санкт-Петербурге.
В перспективе нескольких месяцев проект будет расширен до 300 магазинов. Клиенты, например, могут приобрести перфораторы, шуруповерты, дрели, пилы, болгарки (УШМ), а также садовую технику – триммеры и газонокосилки от известных брендов: Greenworks, Вихрь, Huter, Ресанта, Hikoki, Интерскол, HIPER и др.
По итогам января-марта этого года спрос на садовую технику и товары для ремонта маркетплейсе «М.Видео-Эльдорадо» уже вырос на более чем в 4,5 раза к аналогичному периоду прошлого года. Только в марте 2022 года к платформе «М.Видео-Эльдорадо» присоединились в полтора раза больше новых поставщиков, чем в феврале и январе – всего с Группой работают более 1750 партнёров, в 1,5 раза больше, чем годом ранее.
Покупатели помимо личного опыта взаимодействия с товаром могут прямо на месте получить экспертную консультацию. За покупку таких товаров начисляется кэшбэк в рамках программ лояльности М.Видео и Эльдорадо. За гарантийное и сервисное обслуживание также отвечают ритейлеры.
«В рамках гибридной бизнес-модели с использованием технологического стека OneRetail и в контакте с ведущими производителями мы стремимся создать для покупателей максимально комфортную среду и обеспечить то товарное предложение, которое удовлетворит их потребности, – отметил