За три года работы сервиса доставки «ВкусВилл» доставил 92 474 975 заказов.Самый популярный продукт в доставке – бананы. Их вы заказали 13 526 340 раз.
Среднее время сборки одного заказа – 5 минут. Среднее время доставки – 70 минут. Самый тяжелый заказ весил 27,5 кг. — в нём был 101 товар. Однажды курьер доставил заказ на 33-й этаж, в дом, где не работал лифт.
Экспресс-доставку (заказ привозят за 30 минут, а стоимость услуги – 149 рублей) попробовали уже 271 352 человека.
В конце 2020 года в виде эксперимента «ВкусВилл» открыл первые дарксторы на базе своих распределительных центров. Сейчас дарксторов уже более 120 и на них приходится 82 % всех заказов.
В июне аналитики Data Insight опубликовали годовой отчёт, по результатам которого «ВкусВилл» занял первое место по доле онлайн-рынка (15%).
За 3 года покупатели оставили 7 965 328 обращений по доставке. В команде сервиса доставки сейчас больше 6000 сборщиков и свыше 8500 курьеров.
