X5 Group ожидает, что доля онлайн-продаж к концу 2023 года вырастет с 11% до 12,5%. Об этом рассказал главный исполнительный директор X5 Игорь Шехтерман. К 2027 году объём онлайн-продаж X5 Group может увеличиться больше, чем в три раза, и составить почти 3 трлн рублей в год против нынешних 917 млрд рублей.
Более половины поставщиков X5 Group – предприятия малого бизнеса
В рамках развития онлайн-направления, группа с начала 2023 года реализовала ряд инициатив: доработка мобильных приложений, запуск дарксторов. Ритейлер также сместил фокус на собственную доставку.
Это помогло добиться существенных результатов. Так, количество клиентов, выбирающих онлайн покупки, выросло в 2,5 раза с начала 2023 года – комплексность их чеков в два раза выше, чем в оффлайн. Количество клиентов, совмещающих оффлайн и онлайн, выросло на 28%.
По словам Игоря Шехтермана, сегодня X5 Group делает упор на построении самого эффективного бизнеса на рынке еGrocery и лидерстве по продажам готовой еды.
Источник:
e-pepper.ru
