Первый физический магазин Amazon Parafarmacia & Beauty открыл свои двери в центре Милана в Италии, который сочетает в себе широкий ассортимент товаров для красоты и личной гигиены с инновационными услугами и консультациями экспертов.В ассортименте Amazon Parafarmacia & Beauty косметические и уходовые средства таких брендов, как Eucerin, La Roche-Posay, Vichy, Avène, Bionike, Rilastil и CeraVe. В продаже также представлены лекарства без рецепта и парафармацевтика. Здесь же ритейлер рассказывает о своем растущем ассортименте товаров для красоты и личной гигиены в Европе: постепенно эти товары появятся в его интернет-магазинах в Германии, Франции, Италии, Испании и Великобритании.
Amazon также демонстрирует здесь ряд инновационных технологических приложений и услуг. Станции «Размести и изучи» с интерактивными цифровыми дисплеями воспроизводят видеоролики о товарах, размещенных на специальном лотке.
В «дерма-баре» покупатели могут проанализировать свою кожу на одной из трех цифровых станций анализа кожи. На основе полученных результатов специалисты по красоте дают рекомендации по уходу за кожей. Есть и пробные станции, где можно опробовать продукцию.
В магазине также есть зона прилавка, где покупатели могут приобрести лекарства без рецепта: фармацевты предоставляют информацию и консультации по имеющейся продукции.