Сотрудники складов маркетплейса Ozon используют собственный профессиональный сленг. Глоссарий насчитывает более 100 слов, которые работники используют по всей России. Словарь профессионализмов охватывает различные аспекты работы на складе. Он включает существительные, глаголы и аббревиатуры, используемые сотрудниками на ежедневной основе.
Например, товар «пикают», то есть, сканируют, «застрейчивают» — обматывают пленкой, а если нужно переместить один товар с одного склада на другой — «оформляют репку» (от английского слова replacement – замена).
Российский киберпанк: когда склады российских маркетплейсов и ритейлеров станут как у Amazon?
Сотрудники пользуются «пикалкой» — сканером, и «пистолетом» — аппликатором для наклеивания штрих-кода, разгружают и отгружают товары при помощи «рохли» — гидравлической тележки и «дебаркадера» — выдвижного разгрузочно-погрузочного места для товара. В числе популярных профессионализмов также значатся:
— «Потеряшки» — виртуальные ячейки на складах;
— «Грядка» — ряд на складе, где расположены товары;
— «Пипио» — сокращенное выражение «план прироста и отсева»;
— «Аяйка» — штрих-код Scan It, сокращение от ii и многие другие.
Эти специфические слова стали частью профессиональной культуры и получили распространение за пределами Ozon. Использование такого сленга облегчает коммуникацию между коллегами, позволяет быстрее ориентироваться в рабочих процессах и помогает сотрудникам лучше адаптироваться в новом коллективе.
Логистическая инфраструктура Ozon занимает более 3,5 млн кв. метров в свыше 100 городах. Ежедневные операции площадки поддерживает более 100 тыс. работников логистики.
