Банк России планирует до конца 2018 года обязать страховщиков и банки, выступающие в качестве их агентов по продаже полисов инвестиционного страхования жизни (ИСЖ), информировать клиентов о рисках, связанных с заключением такого договора. В частности, продавец будет обязан предупреждать клиента, что полис ИСЖ — это не вклад, чтобы избежать введения клиента в заблуждение. Соответствующий проект указания ЦБ опубликовал на своем сайте.
Предполагается, что неотъемлемой частью договора ИСЖ станет памятка, где будут перечислены основные риски такого договора: указание на то, что договор ИСЖ не является договором банковского вклада, на то, что средства не застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов, инвестиционный доход по полису не гарантирован, а деньги из ИСЖ нельзя досрочно забрать без потерь.
«Банк России фиксирует рост числа жалоб по ИСЖ, в том числе связанных с неполучением потребителями ожидаемого дохода по окончании срока действия данного договора», — говорится в сообщении ЦБ, но число жалоб там не указано.
Ежемесячное количество жалоб на страховщиков жизни составляет порядка 250 шт., сообщил ТАСС президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорь Юргенс, ссылаясь на статистику ЦБ. «Из них на ИСЖ приходится менее половины, примерно 100 жалоб в месяц. В год это примерно 1200 жалоб, тогда как количество договоров превышает 200 тыс. штук. Таким образом, доля жалоб на этот вид страхования остается одной из самых низких — 0,6%», — сказал он.