Глава Сбербанка Герман Греф предлагает внедрить искусственный интеллект в сферу госуслуг для облегчения их оплаты. Об этом Греф заявил на расширенном заседании совета по законодательному обеспечению развития цифровой экономики при председателе Госдумы.
«Мы говорим: дайте нам, и еще крупным игрокам какие-то процессы, которые нас интересуют. Мы хотим подключиться к госуслугам, потому что мы хотим, чтобы люди пользовались нашими сервисами. Человек замучился в этих приложениях. Сегодня у нас автоплатеж по мобильному телефону, автоплатеж по ЖКХ, автошрафы. Я сам на этой неделе получил автоштраф, превысил скорость. И это облегчает жизнь. Нужно поставить систему искусственного интеллекта, которая окружает человека, которая помогает жить. И мы заинтересованы в том, чтобы за человека решать, допустим, налоговые проблемы. Кто захочет идти в налоговую службу? Мы сами окажем сервис, сдадим в налоговую службу [документы] и т. д. Но для этого нужна очень глубокая агрегация, нужно изменение законодательства и т. д.», — сказал Греф.
При этом глава Сбербанка высказал мнение, что технология искусственного интеллекта на нынешнем уровне ее развития не представляет опасности, однако думать об этом нужно уже сейчас.
«По-моему, Хокинг сказал, что если через миллион лет посмотреть на развитие нашей цивилизации, и оценить 21-е столетие, то, может быть, самое главное достижение в 21-м столетии, которое будет оценено через миллион лет, это то, что мы нашли правильный баланс и систему контроля искусственного интеллекта. Я думаю, мы сейчас еще не на той стадии развития, когда это представляет реальную угрозу, но мне кажется, что это уже та стадия развития, когда мы понимаем, что это может представлять реальную угрозу», — сказал Греф.