Маркетплейс Ozon 27 марта 2024 года провел встречу с владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и обсудил с ними вопрос введения сервисного сбора с апреля 2024 года. По итогам встречи компания изменила ряд принципов расчета, в результате чего размер этого сбора уменьшился.Как пишет
RB.RU со ссылкой на представителя Ozon, одним из наиболее часто задаваемых вопросов со стороны партнеров был учет стоимости дорогих товаров (свыше 5 тыс. рублей) при расчете сервисного сбора. Было обнаружено, что, если ПВЗ обрабатываем большое количество подобных товаров, это оказывает влияние на его оборот и, соответственно, на размер сбора.
В результате решено было установить равную стоимость всех товаров, цена которых превышает 5 000 рублей, в размере 5 000 рублей. Это приведет к уменьшению учитываемого оборота пунктов и, следовательно, к снижению сбора.
Кейс крупного селлера на маркетплейсах: как оптимизируют управление запасами с помощью Forecast NOW!
Согласно оценкам Ozon, количество партнеров, с которых будет взиматься максимальный сбор (20-40% вознаграждения), после перерасчета уменьшится в два раза — с 1% до 0,5%. При этом данные ПВЗ будут оставаться прибыльными после уплаты сервисного сбора.
Компания заверяет, что для 92,5% партнеров сбор не превысит 4% от вознаграждения, а для большинства он составит около 20 рублей.
В Ozon также заявили, что снижения процента вознаграждения для всех партнеров не будет, как предлагалось одним из объединений агентов пунктов выдачи.
Напомним, 14 марта 2024 года сообщалось, что Ozon с апреля 2024 года введет сервисный сбор для партнеров-владельцев ПВЗ. Он пойдет на дополнительные инвестиции в привлечение клиентов и продвижение ПВЗ.