Сбой в работе систем Сбербанка, в результате которого у ряда клиентов были проблемы с оплатой, переводами и снятием наличных, устранен. Он затронул менее 10% операций по картам, сообщила пресс-служба Сбербанка.
Проблемы наблюдались у держателей карт платежных систем Mastercard и «Мир», уточнил представитель Сбербанка.
«В результате технического сбоя в течение 40 минут у части клиентов наблюдались затруднения при проведении операций по интернет-эквайрингу, переводам и снятию наличных в POS-терминалах и устройствах самообслуживания по картам Mastercard и Мир. Инцидент произошел в 16:40 мск и повлиял на обслуживание клиентов Сбербанка в устройствах сторонних банков и клиентов сторонних банков в устройствах Сбербанка. Инцидент затронул менее 10% операций с использованием пластиковых карт», — заявили в пресс-службе.
Операции по картам Сбербанка в устройствах банка проводились штатно, без отклонений, добавили в пресс-службе.