Изменение режима работы офисов Межтопэнергобанка и затруднения в проведении платежей его клиентов не связаны с действием вируса-шифровальщика NotPetya. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе кредитной организации.
«Наблюдаются технические сложности в работе программного обеспечения, что сказалось на возможности оперативного проведения платежей. В связи с резко возросшим числом обращений клиентов программно-аппаратный комплекс перестал справляться с таким количеством запросов и банк был вынужден сократить время обслуживания в ряде офисов», — рассказал собеседник агентства.
При этом в банке отрицают связь проблем с вирусом-шифровальщиком NotPetya (по версии «Лаборатории Касперского» — модификация вируса Petya), атаковавшим во вторник 27 июня десятки энергетических, телекоммуникационных и финансовых компаний и организаций в России и на Украине, а затем распространившимся по всему миру. «Это никак не связано с вирусом, хотя бы это нас обошло», — сказал представитель пресс-службы.
Он пояснил, что выходные 24-25 июня банк производил технические работы по обновлению программного обеспечения, и в связи с «накопившимися проблемами» аппаратно-программный комплекс после переустановки не смог продолжить работать в обычном режиме. «Возникли проблемы с проведением платежей, значительную часть их пришлось проводить с ручной перепроверкой», — сказал собеседник ТАСС.