Superjob выяснил, готовы ли москвичи доверить доставку своих заказов роботу. В опросе приняли участие экономически активные жители Москвы, пользующиеся сервисами доставки.Каждый четвертый москвич (24%), пользующийся доставкой на дом, готов доверить привоз заказов роботу. Противников по-прежнему заметно больше – 43% («Робот не позвонит в домофон и не поднимется на девятый этаж, а если сломается – кто ответит?»; «Если возникнут какие-то вопросы, то решить их с роботом вообще невозможно»). Еще 33% затруднились с ответом.
Новые правила игры: как требования к безопасности доставки еды изменят рынок
Мужчины более лояльны к роботам, чем женщины (28% против 21% соответственно). Среди москвичей до 35 лет робота на пороге хотят видеть 37%, тогда как среди респондентов 45+ – лишь 17%. Респонденты с высшим образованием чаще одобряют рободоставку (22%), чем опрошенные со средним профессиональным (17%).
Как и 2 года назад, роботов больше всего ждут в Центральном округе (по 35% в 2024 году и сейчас). На втором месте – Зеленоград, где доля сторонников роботизированной доставки выросла с 29% до 33%. Третий по лояльности – Юго-Восточный округ (30%, тогда как в 2024 было 27%). В Новомосковском округе робота хотели бы видеть лишь 15% участников опроса, в Троицком – 18%, в Западном – 19%.
